1.подчертава, че всяка нова технология трябва да се внедрява и използва с основната цел да служи на хората и следва да се води от принципите на „етичност по подразбиране“ и „предпазните мерки“, както и от ориентиран към човека подход, управляван от хората въз основа на разпоредбите относно човешкия контрол, предвидени в член 14 от Акта за изкуствения интелект и в член 22 от Общия регламент за защита на данните;

2.припомня, че цифровият преход, включително нарастващото използване на ИИ и алгоритмично управление, има потенциала да генерира положителни резултати за пазара на труда и нови възможности за заетост; изразява загриженост обаче относно значителните предизвикателства, които този преход създава за работниците, особено по отношение на условията на труд и заетост; поради това подчертава, че всяка нова инициатива относно ИИ и алгоритмичното управление трябва да гарантира качествени работни места и да гарантира благосъстоянието на работниците в цифровата ера;

3.подчертава, че новите технологии на работното място могат да представляват важно предимство по отношение на конкурентоспособността и производителността, да подкрепят иновациите и може да доведат до по-голяма възвръщаемост за дружествата, които ги използват; подчертава във връзка с това факта, че дружествата следва да бъдат насърчавани да интегрират такива технологии по отговорен, прозрачен и приобщаващ начин, като зачитат правото на личен живот на работниците и защитата на данните, за да се изгради доверие сред работещите; подчертава, че използването на такива технологии на работното място следва да бъде внимателно наблюдавано, а не ограничавано;

4.подчертава, че изкуственият интелект може да послужи като ключов фактор за иновативното предприемачество, по-специално чрез подпомагане на микро-, малките и средните предприятия да се разрастват, да подобряват производителността си и да се конкурират в цифровата икономика; призовава Комисията и държавите членки, като прилагат принципа на пропорционалност и оперативна жизнеспособност, да улеснят достъпа до свързани с ИИ инструменти, знания и инфраструктура за стартиращите предприятия и малките предприятия, включително чрез целеви програми на Съюза и консултантска подкрепа; подчертава, че инвестициите в ИИ на равнището на Съюза могат да допринесат за създаване на нови работни места и изграждане на по-устойчива и конкурентоспособна екосистема от микро- и малки предприятия в Съюза; приветства водещите секторни инициативи в съобщението на Комисията от 8 октомври 2025 г., озаглавено „Стратегия за използването на ИИ“;

5.признава, че грамотността, образованието, постоянното повишаване на квалификацията и постоянната преквалификация по отношение на новите технологии, въвеждани на работното място, особено тези, които пряко засягат задачите и резултатите на работниците, са абсолютно необходими, за да се осигурят адекватни условия на труд, благосъстояние, безопасност, автономност и професионално развитие на работниците, както и за да се повиши като цяло адаптивността и конкурентоспособността на дружествата Казуси: https://healthy-workplaces.osha.europa.eu/bg/media-centre/news/real-world-learnings-implementing-worker-management-through-ai.; подчертава, че обучението е от съществено значение и за служителите, ръководителите и другите лица, които ежедневно внедряват, развиват и надзирават използването на такива системи; подчертава, че работниците и техните представители, включително профсъюзите, следва да бъдат информирани и включени в процедурите за внедряване на такива технологии, за да се постигнат добри резултати, и трябва да им се предостави достатъчно време и подкрепа, за да се запознаят с тези технологии;

6.приветства инициативата „Съюз на уменията“; призовава Комисията да гарантира, че очакваната пътна карта за качествени работни места напълно ще отразява необходимостта от непрекъснато повишаване на квалификацията, преквалификация и обучение на работното място, включително в областта на ИИ и алгоритмичното управление, чрез индивидуално право на обучение за всички работници; подчертава, че всички съответни инициативи, насочени към подкрепа на работниците и дружествата при този преход, трябва да отдават приоритет на развитието на умения в областта на ИИ и цифровизацията, за да се укрепят трудовият пазар и глобалната конкурентоспособност на Европа; подчертава, че тези инициативи трябва да бъдат подкрепяни по подходящ начин, включително чрез достатъчно финансови ресурси на равнището на Съюза и на национално равнище;

7.подчертава ключовата роля на Европейския социален фонд плюс (ЕСФ+) за подготовката както на настоящите, така и на бъдещите работници, работодатели и ръководители за цифровия преход чрез целеви инвестиции в развитие на умения, обучение и приобщаващи възможности за заетост; призовава Комисията да запази и допълнително да заздрави фонда в периода след 2027 г. по начин, който да осигури достъпа до повишаване на квалификацията и до преквалификация за всички работници, с особено внимание към тези в най-засегнатите от технологичните промени сектори и региони, така че да може фондът да продължи да служи като ключов инструмент на Съюза за подкрепа на справедлив, приобщаващ, иновативен и конкурентен цифров преход;

8.подчертава, че стратегическите публични инвестиции в ИИ са от съществено значение за допълване на частните иновации, гарантиране на етично и прозрачно управление на ИИ и улесняване на равния достъп до цифрови инструменти и умения във всички региони; настоятелно призовава държавите членки да ускорят прилагането на свързаните с ИИ мерки в рамките на своите национални планове за възстановяване и устойчивост в тясно сътрудничество с регионалните и местните органи с цел максимално увеличаване на приноса на Механизма за справедлив и конкурентоспособен цифров преход;

9.призовава Комисията и държавите членки да продължат да наблюдават търсенето и предлагането на пазара на труда и да насърчават сътрудничеството между образователните институции, работодателите и профсъюзите, за да се предвиждат по-точно бъдещите умения, необходими за оползотворяване на потенциала на цифровия преход; подчертава, че една подробна оценка на уменията ще помогне на работниците, служителите и доставчиците на обучение да определят нуждите от повишаване на квалификацията и преквалификация, свързани с изкуствения интелект и алгоритмичното управление на работното място; подчертава, че такъв инструмент следва да бъде практичен, достъпен и адаптиран към специфичните реалности на МСП и да послужи като основа за целенасочени програми за обучение, подкрепяни чрез съществуващото финансиране от Съюза и национално финансиране; приветства предложението за създаване на Европейска обсерватория за определяне на необходимите умения; подчертава, че настоящата липса на дезагрегирани данни относно разпространението и вида на ИИ и внедрените системи за алгоритмично управление, както и категориите работници, за които се прилагат, възпрепятства основаното на доказателства създаване на политики, и призовава Комисията да подобри събирането на данни в тази област;

10.подчертава, че в съответствие с принципите на субсидиарност и зачитане на националните системи на колективни трудови правоотношения държавите членки могат да позволят на социалните партньори да поддържат, договарят, сключват и прилагат колективни трудови договори с оглед на прилагането или допълването на разпоредбите относно ИИ и алгоритмичното управление, определени на равнището на Съюза;

11.изразява загриженост, че използването на ИИ и системи за алгоритмично управление допринася за постепенното премахване на някои работни места за начинаещи, които традиционно служат като абсолютно необходим портал към пазара на труда; подчертава факта, че тези рискове засягат непропорционално младите хора и търсещите работа за първи път; подчертава, че за да може Съюзът да се възползва от предимствата на цифровата трансформация на работното място, да създава и да преобразува работни места, е необходимо да се гарантира, че работниците, включително начинаещите и нискоквалифицираните работници, ще имат необходимите умения за работа в цифровата ера; подчертава, че неизвестността около цялостното въздействие на развитието на ИИ и алгоритмичното управление вече се отразява върху другите видове работа, а също и върху другите категории работници, включително висококвалифицираните работни места; поради това призовава Комисията и държавите членки да предприемат проактивни мерки, включително като интегрират обучение за придобиване на подходящи цифрови умения в рамките на националните образователни системи, включително в професионалното образование и обучение (ПОО), за да гарантират, че младите хора, които навлизат на пазара на труда, получават подходяща подкрепа и им се предоставят смислени възможности за заетост в развиващата се цифрова икономика;

12.подчертава, че нарастващото използване на цифрови технологии на работното място създава както възможности, така и предизвикателства, а пълното въздействие на този преход все още не е известно; счита, от една страна, че тези технологии могат да повишат гъвкавостта и да предоставят възможност за по-добро съвместяване на професионалния и личния живот чрез дистанционна работа и гъвкави условия на работа; отчита, че от друга страна, те създават многобройни рискове за психичното здраве на работниците и за равновесието между професионалния и личния им живот, като размиват границите между професионалния и личния живот поради нарастващия натиск върху работниците да бъдат достижими по всяко време; подчертава също, че алгоритмичното управление поражда рискове за защитата на данните, включително неправомерен надзор и наблюдение на работниците извън работното място; подчертава факта, че ако не се управляват по подходящ начин, подобни промени могат да доведат до прекомерен стрес, свързан с работата, професионално изчерпване, увеличение на свързаните с работата психосоциални рискове, загуба на автономност и увеличаване на усещането за социална и професионална изолация;

13.отчита, че ако няма достатъчен надзор, алгоритмичното управление може да бъде източник на дискриминация и предубеждения, вреден за работниците, и особено за жените работнички, подчертава, че проектирането, внедряването и използването на ИИ и системи за алгоритмично управление трябва проактивно да предотвратява предубежденията и дискриминацията, по-специално тези, основани на пол, раса или етнически произход, възраст, увреждания, сексуална ориентация или други защитени характеристики, така че да се насърчават и защитават равенството и многообразието на работното място; изразява загриженост, че уязвимите групи имат по-ограничен достъп до свързани с ИИ възможности за заетост и до инструменти с ИИ, които повишават производителността на работното място https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/publications/reports/2024/10/who-will-be-the-workers-most-affected-by-ai_fb7fcccd/14dc6f89-en.pdf., което би могло да възпрепятства широкото и справедливо споделяне на ползите от ИИ;

14.признава, че ИИ и алгоритмичното управление биха могли да подобрят ефективността и да дадат възможност за индивидуализирани адаптации на работната среда и общите работни условия, но може и да повишат натиска за постигане на резултати, което може да доведе до сериозни рискове за здравето и безопасността, например мускулно-скелетни и сърдечносъдови нарушения или психическо или физическо изтощение, принуждавайки работниците да пропускат или пренебрегват предупрежденията за безопасност, което значително би увеличило риска от трудови злополуки; подчертава, че използването на ИИ и системи за алгоритмично управление следва да служи като помощен инструмент с реална добавена стойност за работниците и че вижданията на работниците за внедряването им в работната среда са до голяма степен непроучени;

15.подчертава необходимостта да се наблюдават тези рискове и да се вземат мерки срещу тях по всеобхватен начин, и че всяко ново внедряване или значителна промяна в използването на инструменти с ИИ или на системи за алгоритмично управление на работното място следва да подлежат на оценки от гледна точка на здравето и безопасността, включително мерки за оценка на риска, превенция и защита, които да се извършват под отговорността на работодателите в съответствие с Директива 89/391/ЕИО, и на непрекъснато наблюдение с оглед на последните научни открития, като се гарантира човешки надзор и контрол на тези оценки; насърчава разработването – в сътрудничество със социалните партньори и на подходящо равнище – на секторни насоки относно отговорното внедряване на ИИ на работното място, при което се гарантира зачитането на основните права, и обмена на най-добри практики;

16.подчертава решаващата роля на социалния диалог и активното включване на работниците и техните представители в съответствие с Директива 2002/14/ЕО при внедряването, използването и оценяването на ИИ и на технологиите за алгоритмично управление на работното място, по-специално за да се адаптира използването в различните сектори; подчертава, че пълноценното участие на работниците и техните представители във всички етапи от процесите на вземане на решения, както и предоставянето на информация и консултации и обучение на работното място за улесняване относно прилагането на новите технологии от всички работници, укрепващи усещането за автономност, (само)увереност и доверие, спомагат за смекчаване на рисковете от тези нови технологии и правят възможна ефективната и ориентирана към човека интеграция на ИИ на работното място;

17.подчертава необходимостта от ясно разпределяне на отговорностите за надзор по отношение на внедряването и използването на ИИ и системи за алгоритмично управление на работното място в съответствие с принципа за „човешки контрол“, за да се гарантира отчетност, да се осигури ефективният човешки надзор и да се даде възможност на работниците да идентифицират човешкото звено за контакт, в случай че трябва да упражнят правата си; подчертава, че за реален надзор и преразглеждане от човек е необходима истинска способност за разбиране, наблюдение, а при необходимост и намеса в експлоатацията на системите с ИИ, като се вземат предвид присъщите предизвикателства, пораждани от сложните и непрозрачни системи с ИИ, както и рисковете от предубеждения в полза на автоматизацията; поради това подчертава, че човешкият надзор не трябва да бъде просто формалност, а достъпна предпазна мярка за проверка, обяснение и коригиране на решенията, вземани чрез ИИ, и че подобен човек, който е лице за контакт, трябва да разполага с компетентността, обучението и правомощията, необходими за упражняването на тази функция;

18.подчертава, че личните данни на лицата, извършващи трудова дейност, могат да бъдат обобщени в колективна база данни, която би могла да се обработва от алгоритми, поради което е необходима защита на данните също и на колективно равнище;

19.подчертава потенциала на ИИ и алгоритмичното управление за приобщаване на работниците с увреждания на пазара на труда; признава обаче, че съществуват особени предизвикателства, пред които могат да се изправят хората с увреждания, по-възрастните работници и уязвимите лица при адаптирането към новите технологии на работното място; поради това призовава Комисията и държавите членки да гарантират, че дружествата, които внедряват ИИ и системи за алгоритмично управление, ще въведат приобщаващи и съобразени с конкретните обстоятелства мерки за подкрепа, които спомагат за по-голямото участие на хората с увреждания на пазара на труда и достъпа им до новите технологии; подчертава, че всички следва да се възползват от технологичния напредък;

20.призовава Комисията и държавите членки да гарантират правото на ефективни и разумни улеснения за хората с увреждания в съответствие с Директива 2000/78/ЕО, като зачитат тяхното върховно правомощие да решат дали основаните на ИИ помощни технологии на работното място са адаптирани към техните индивидуални нужди; в този контекст подчертава, че са важни гъвкавите методи на работа и обучението на работното място, както и ефективните възможности за внедряване на помощни технологии в консултация с лицата с увреждания и техните представители; призовава Комисията да включи въздействието от използването на ИИ на работното място в стратегията на ЕС за правата на хората с увреждания;

21.подчертава, че ако Съюзът се стреми да бъде начело на цифровия преход, той трябва да служи за пример при определянето на високи стандарти за внедряването на ИИ и алгоритмичното управление на работното място, включително ясни правила за прозрачност и човешки надзор;

22.припомня, че съществуващите достижения на правото на Съюза представляват важен градивен елемент за регулирането на алгоритмичното управление и използването на ИИ на работното място; във връзка с това приветства Директивата относно работата през платформа, с която се въвеждат, наред с другото, правила относно прозрачността, защитата на данните, човешкия надзор и преглед, информирането и консултирането и здравето и безопасността в сектори, в които тези технологии във все по-голяма степен влияят на решенията относно работата, и както и Акта за изкуствения интелект, и припомня Регламент (EC) 2016/679; подчертава обаче, че въпреки тази законодателна рамка продължават да съществуват някои пропуски по отношение на защитата, правата и условията на труд на работниците във връзка с използването на такива инструменти на работното място, включително зачитането на личните данни и правото на личен живот, равновесието между професионалния и личния живот и правото на откъсване от работната среда; изтъква, че разпоредбите на Директивата относно работата през платформа за алгоритмичното управление (по-специално правата на работниците на прозрачност, преглед от човек, информиране и консултиране на работниците и здравословни и безопасни условия на труд) се прилагат само за работещите през платформа, докато други работници, които са все по-изложени на алгоритмично управление, остават по- слабо защитени; подчертава необходимостта да се гарантира равно третиране на всички работници, а бъдещите инициативи да бъдат съгласувани със защитната рамка, установена с Директивата относно работата през платформа;

23.призовава Комисията и държавите членки да гарантират, че европейските предприятия и публични институции имат достъп до надеждни и суверенни инструменти с ИИ, разработени в съответствие с европейските демократични ценности, като се избягва технологичната зависимост от доставчици от юрисдикции извън ЕС;

24.призовава Комисията и държавите членки да гарантират, че при внедряването на алгоритмични системи на работното място се дава приоритет на използването на технологии, разработени, обучени и хоствани в Съюза, с цел да се защитят основните права, защитата на данните, киберсигурността и стратегическата автономност;

25.подчертава, че регулаторните отговори на европейско равнище следва да се обмислят внимателни и да се предшестват от анализ на съществуващото законодателство, разработен в сътрудничество със социалните партньори и при зачитане на субсидиарността, за да се гарантира хармонизирано решение с високо равнище на защита на работниците в целия Съюз и еднакви условия на конкуренция на вътрешния пазар, включително чрез пълното прилагане на съществуващите европейски и национални правни рамки; подчертава, че е важно да се гарантира предвидима регулаторна среда, за да се насърчават иновациите , конкурентоспособността и лоялната конкуренция; призовава Комисията да гарантира, че всяко законодателство и инициативи, свързани с алгоритмичното управление на работното място, избягват дублирането или припокриването със съществуващите съответни инструменти на Съюза и не налагат ненужна административна тежест, особено за МСП, намаляват разходите и улесняват спазването на изискванията;

26.потвърждава, че дружествата, особено малките и средните предприятия (МСП), вече са изправени пред значителни предизвикателства при справянето с една разнородна и все по-сложна регулаторна рамка; подчертава необходимостта от адаптирани насоки, инструменти и механизми за подкрепа, за да се помогне на МСП да прилагат ефективно всички изисквания;

27.призовава Комисията да извърши оценка на въздействието, допълнена от тест за конкурентоспособност и тест за МСП, и да представи въз основа на член 153, параграф 2, буква б) във връзка с член 153, параграф 1, буква б) и член 16, параграф 2 от Договора за функционирането на Европейския съюз, както и въз основа на резултата от горепосочените стъпки, предложение относно алгоритмичното управление на работното място, следвайки препоръките, изложени в приложението към настоящата резолюция, което да отстрани оставащите пропуски в съществуващото законодателство, да избегне създаването на припокриващи се правни инструменти и да подобри хармонизацията на вътрешния пазар;

28.счита, че финансовите последици от исканите предложения следва да бъдат обезпечени от съществуващите бюджетни средства;

29.възлага на своя председател да предаде настоящата резолюция и придружаващите я препоръки на Комисията и на Съвета, както и на парламентите и правителствата на държавите членки.